Hak publik atas informasi - dengan tujuan untuk berpartisipasi dalam cara yang berarti dalam proses pengambilan keputusan - dicatat dalam berbagai instrumen internasional. Bagi lembaga keuangan yang menganggap tanggung jawab sosial sebagai hal yang serius, kebijakan transparansi dan akuntabilitas yang solid sangat penting. Dalam tema ini, lembaga keuangan dinilai dari kebijakan internal operasional mereka tentang informasi yang relevan bagi publik.